随着春运的到来，预计将有近5亿人次选择自驾出行，而其中新能源车的数量更是接近五分之一，较去年增长了约70%。为满足这一迅速增加的充电需求，湖南高速集团积极做出响应交通运输部及地方政府的号召，全力以赴于充电基础设施的建设与运维，确保每位出行者都能畅享无忧的旅程。
根据有关数据显示，湖南省今年的春运出行人数将达到惊人的5亿人次。这一数据凸显出自驾出行正在慢慢的变成为慢慢的变多家庭的首选交通方式。在这个庞大的出行人群中，新能源车主将达到近五分之一的比例，体现出环保出行的趋势和意识的增强。
面对如此庞大的出行需求，湖南高速集团不仅加快了充电桩的建设，还针对繁忙的服务区进行了全面的提升和优化。2024年，湖南高速集团计划新建及加密41对服务区，共计416个充电车位，超额完成了年度目标。截止到2025年1月底，湖南高速集团累计建成投运124.5对服务区及1238个充电车位，实现了全省服务区充电桩的三分之二，极大缓解了新能源车主的充电焦虑。
在今年春运期间，湖南省内的充电特别繁忙服务区达到了12个，其中有10个由湖南高速集团运营。为缓解这些充电站的拥堵状况，集团制定了专属的工作方案，不仅加密充电车位，还增设了快充车位和液冷超充站。同时，移动充电车的引入，也极大提升了充电的灵活性。龙山、湘阴、岳阳等服务区充电能力实现了倍增。
2025年春运期间，湖南高速还推出了具备行业领先标准的“光储充换服”一体化示范项目，这中间还包括36个充电车位，其中8个为全液冷超充车位，充电速度快到令许多车主惊叹，只需短短几分钟，便可达到550公里的续航，真正的完成了“一杯咖啡，满电出发”的全新充电体验。此外，在G5517长常北线高速长沙西服务区，充电车位从8个增加至16个，包含多个全液冷超充车位，为新能源车主提供更优质的充电服务。
为了逐步提升充电服务的智能化水平，湖南高速集团在多个服务区配备了移动应急充电车和机器人。这些机器人能自动识别车辆充电接口，并迅速完成充电过程，为车主提供了极大的便利。以此来实现了从“车找桩”到“桩找车”的自动化转变，减少了车主在服务区排队充电的烦恼。
春运期间，湖南高速集团推出“充电桩随手查”小程序，通过海报全覆盖的宣传推广，让司乘人员可以通过扫码实时查询充电桩状态及位置信息。此外，还与主流地图平台合作，完美解决了车主在寻找充电桩时的疑虑，确保充电桩使用更为便捷。
为确保服务的顺利进行，湖南高速集团构建了三级充电桩运维体系，涵盖公司本部、客服中心和服务区现场。并将在春运期间增加200多名运维人员，确保服务设施维护及时到位。针对突发情况，制定了多套应急预案，保障车主在各种情况下的充电需求。
湖南高速集团在春运期间通过全方位的充电保障，不仅提升了新能源车主的充电体验，更是为全省的交通出行增添了一道亮丽的风景线。无论是快充、智能服务，还是极致的使用者真实的体验，湖南的春运充电新模式势必将成为未来出行的一道考验，让每位出行者都能在新年里“满电出发”。
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