11月12日，淘宝崩了，闲鱼崩了，阿里云盘崩了，钉钉崩了，纷繁冲上微博热搜。
交际渠道上呈现较多用户反应“淘宝崩了”。有的用户购物页面显现代码，有的显现白屏，也有用户表明可以顺畅购物。
阿里云多个相关服务均呈现了问题，包含天猫精灵、阿里云服务器产品控制台、淘宝音讯系统、饿了么、夸克等。11月12日音讯，据多位IT之家网友反映，阿里云盘疑似呈现服务器毛病，现在手机端和电脑端均无法登录。
公告显现，北京时间2023年11月12日17:44起，阿里云监控发现云产品控制台拜访及API调用呈现异常，阿里云工程师正在紧迫介入排查。现在，工程师经过分批重启组件服务，绝大部分地域控制台服务已康复拜访。
据阿里方面音讯，19:20左右，经工程师紧迫处理，阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等APP已全面康复。
值得注意的是，昨日晚间，也便是双十一当天，已有用户反映淘宝呈现无法付款景象。此次宕机或为双11大促期间流量暴增所造成的。据悉，早在10月24号预售当天，手淘活泼用户便已逾越5个亿。官方泄漏，本次双11用户数完成两位数增加，购买用户总量亦到达新高。
2022年12月18日，阿里云香港Region可用区C发生大规划服务中止事情，对许多客户事务发生严重影响，影响面扩大到香港可用区C的EBS、OSS、RDS等更多云服务。
之后，阿里云发布了事情阐明，公告显现，冷机系统毛病康复时间过长、现场处置不及时导致触发消防喷淋、客户在香港地域新购ECS等管控操作失利、毛病信息发布不行及时通明是导致此次宕机时间长、规划大的四大重要原因。
本年6月20日，阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇经过全员信宣告，阿里的自我革新正顺畅平稳推动，1+6+N的全新事务集群根本成型，各事务集团董事会已开端运转，多个事务的上市和融资方案也已展开，控股集团将首要承当立异孵化大本营人物，整个阿里巴巴正以全新姿势奔向未来。
张勇一起宣告，阿里云智能集团彻底分拆现已发动，正处于向上开展的最关键时期，有必要全身心投入。一起为了习惯未来开展标准和要求，其个人不宜再一起担任两家公司董事长与CEO职务。经阿里巴巴控股集团董事会赞同，张勇将于本年9月10日卸职阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO职务。张勇尔后将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO，专心阿里云的开展，持续提高阿里云的职业竞争力与全球竞争力，让阿里云为各职业特别中小企业的数智化晋级供给更优质安全快捷的根底服务。
一起，经过阿里巴巴控股集团董事会同意，集团履行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席；吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO，一起持续兼任淘天集团董事长。
阿里巴巴方面表明，未来阿里巴巴控股集团不只要有力支撑和谐各事务集团开展，更要成为新技能的发现者和推动者，立异事务孵化的大本营，发明更多价值增量。蔡崇信和吴泳铭具有与之相应的视野、经历、影响力、号召力，是承当上述职责的最佳挑选。
蔡崇信现任阿里集团履行副主席，在阿里巴巴诞生、开展前史中一直发挥着及其重要的效果。从1999年企业建立到2013年，他担任了集团的CFO，并在2014年带领公司在纽约上市，之后担任战略出资作业。
吴泳铭则有着深沉的技能布景，曾担任过B2B、淘宝、支付宝等多个重要事务的首席技能官，领导构建了相关事务的底层技能架构；带领创建了集团的中心事务阿里妈妈渠道，立异孵化了手机淘宝推动了集团的无线化。
除此以外，蔡崇信和吴泳铭都有多年出资及企业培养经历，成功培养了很多具有共同竞争力的科学技能立异产品和企业。未来，阿里控股集团将成为面向未来的立异孵化器，探究、发现、孵化、培养更多立异事务，重构公司开展形状和想象力空间。
24年来，阿里巴巴一直在自我革新中立异迭代，调整生产关系，最大极限激起生产力和立异力。而每一次面向未来的自动革新，都给阿里巴巴带来了脉冲式的新开展。此次从3月开端的史上最大自我革新，正在让整个安排更灵敏、决议计划链路更短、呼应更快，倒逼企业家精力爆发，完成从一个阿里巴巴到一群阿里巴巴，从良将如云到企业家如云。
阿里方面一起着重，改动的是管理系统，不变的是初心。期望可以经过本身的革新，在数字化的经济时代发明更多客户价值和社会价值，让更多人能共享到数字化的经济开展的盈利，找到归于自己的时机和价值。