涉及物业服务费用标准与收费不透明、不合理问题,广告位、车辆费等公共收益收支公示问题,水电收取不合理问题等;
(二)物业服务类问题。房屋共用部位维护管理、共用设施维护管理、环境卫生维护管理、小区秩序及车辆停放管理、房屋装饰装修管理、绿化景观管理、物业服务合同备案管理等方面问题。
(三)物业管理类问题。涵盖物业服务的品质低、突发应急响应迟缓、管理秩序混乱、违章搭建监管缺失等问题。
(四)安全保卫类问题。最重要的包含物业服务企业是否按照物业服务合同规定的安全服务内容及服务标准履约、法律和法规明确规定的安全责任落实,执法部门检查发现的安全风险隐患等方面问题。
(五)责权义务类问题。包括开发建筑设计企业遗留的房屋的品质、配套设施建设未兑现等问题,业主大会、业主委员会程序筹备成立运行等问题,业主委员会成员是否依法依规履职等问题,住宅专项维修资金使用障碍等问题。
(一)欢迎广大业主积极反映居住小区有一定的问题及有关意见建议,并将相关材料发送至住建厅房地产市场监管处电子邮箱:zjtfcc@
(二)本次问题征集活动截至日期为2025年2月28日,您所提交的问题将纳入首批重点督办清单;后续收到的问题我们也将动态纳入督办清单。返回搜狐,查看更加多