目前，电子政务外网已经在全国32个省实现市、县级覆盖，对促进政务信息资源共享，加强一体化政务服务体系起到了至关重要的作用。随着各级政府部门业务持续升级，跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务需求大幅度增长，电子政务外网管理和运维面临以下问题。
1、电子政务外网承载力不足。重点业务领域的政务系统对电子政务网络带宽要求慢慢的升高，如税务、医保、海关等业务实时要求高，需有序扩充电子政务外网承载能力。互联网接入、移动接入、电子政务内网接入、视频等特殊需求服务能力不足。
2、电子政务外网覆盖范围不够。还不能够覆盖承担社会管理、公共服务等职能的企业和事业单位，如法院业务网连接全国全球几千家银行、社保连接药店、国资委连接央企，外网覆盖范围达不到业务需要。
3、非涉密政务专网向电子政务外网迁移整合或融合互联程度不够。由于覆盖范围不够、带宽承载能力不够等问题，部分政务专网不能迁移整合或融合互联。由于业务信息系统过于庞大与冗杂，如公安、税务、医保、审计、海关、法院等等，已经建好大专网的部门，替换难度极大。
4、电子政务外网管理与运维服务面临挑战。对异构网络的对接和管理能力不够，外网承载视频、语音、普通办公、网上办事大厅、移动办公、政府热线等多种业务，网络大，部署的应用多、技术杂，对管理要求比较高。同时，对电子政务外网精细化管控、调度、安全等方面运维管控能力不足。
5、电子政务安全管理能力有待提升。随着电子政务外网网络边界逐步扩大，安全风险逐步增加，需慢慢地增加电子认证服务体系建设，从源头开始加强对入网人员的管理。
随着物联网、视频业务、AI算力中心的普及推广，以及一体化大数据中心逐步完善，电子政务外网管理和运维发展趋势体现在以下几个方面。
1、一网承载，全方面覆盖。电子政务外网承载支撑能力逐步提升、覆盖范围逐步扩大，省级一张网的模式更成熟，全方面推进专网整合迁移工作，实现各部门业务敏捷部署和弹性扩展，为“一网通办”、“一网统办”、“互联网+监管”等数字政府应用提供更高效有力的数字化平台。
2、云网协同、云网一体。随着云计算、网络和数字化应用平台发展要求的不断的提高，网络本身正从硬件为主体的封闭和刚性架构向软件化、虚拟化、云化、服务化的方向发展，云对网的要求从“云被动适应网”向“网主动适配云”演进。未来，要充分的利用5G网络云化优势，结合新技术，打造分层分级网络能力，推动网络能力开放，做到云网一体，网边协同，实现节点内、平面间跨厂家资源灵活调配、按需调整和共享复用，有效应对突发流量和特殊需求。
3、集约管理、智能服务。电子政务外网运维保障能力持续提升，构建上下联动、定期调度、快速响应、处置及时的电子政务外网工作机制，强化安全保障体系建设，优化完善运维监控平台建设，实现对电子政务外网网络、业务、应用、机房、主机、告警、流量流向等方面的智能管理调度和优化分布，保障关键业务的有效运行，提升网络的利用率。