企业怎么样才能做好远程IT运维管理？克服这几个痛点轻松搭建体系

  如今无论身处什么行业，IT设备之于企业已经是不可或缺的基础设施了，随企业规模的不断扩张，业务的持续不断的发展，其IT设备的数量和规模也会逐步扩大，这就开始要求企业IT部门能够高效的对IT设备实施运维管理，防止影响一线业务的各种IT事故。

  面对大批量设备的IT运维管理需求，企业要克服的痛点可以大致归纳为以下几个方面：

  想要解决上述痛点，企业就需要引入合适的远程IT运维管理解决方案，贝锐向日葵提供的相关方案就能很好的满足企业IT管理的诸多需求，这里我们就从上面这三个维度来具体介绍一下。

  企业的IT运维管理，需要依托远程控制方案来进行，向日葵IT运维方案就是以远程控制工具为基础的解决方案，这类方案在投入到正常的使用中之前要面临的第一个痛点，就是方案本身如何快速部署。

  如果方案前期的部署成本过高，或者部署完成后想要微调设备管理策略的步骤太繁琐，那么对公司IT管理人员来说压力就太大了，某些特定的程度上就失去了工具的便利性这一基础。贝锐向日葵IT运维方案在这一点上就处理的很好。

  向日葵方案支持批量部署，公司能够定制一个专属的客户端软件安装包，在向日葵管理后台对应界面按需求定制之后将安装包统一下发，设备端仅需要执行安装动作即可，避免重复配置设备参数，大幅度的提高部署效率。

  如果我们在方案已完成部署之后，需要临时调整被控端的各项设置，也不要重新来安装部署。贝锐向日葵提供“客户端云策略”这一功能，我们大家可以直接在云端创建对应的策略，调整被控端的配置，并实时将这些配置下发至一线设备，这些设置具体包括：是否允许本地修改访问密码、验证码更新、是否允许启动隐私屏等等。

  值得一提的是，向日葵云策略功能还支持统一设置被控端设备的桌面壁纸，这一功能对于连锁/商业无人值守设备场景来说非常友好。

  此外，对运维过程中涉及的一些需要批量下发的软件、脚本、工具等，向日葵也支持定时定向批量分发，逐步提升效率。

  随着IT设备数量持续不断的增加，这些设备信息如何集中盘点，有没有自动化的盘点手段？当实际进行运维业务时，怎么样确定某台设备属于哪个部门，从而高效的定位到具体设备呢？这就需要IT资产管理能力，以及设备分组功能的帮助了。

  首先是分组管理。向日葵方案支持设置多层级的设备分组，同时分组的维度十分自由且多样化，同一台设备可存在于多个分组中，满足设备多属性的特征。

  例如：A设备既是上海（地区）分组的设备，同时也是Windows（系统）分组的设备，当我们有后续运维管理需求时，可以直接按照对应的维度来筛选设备。

  此外，我们大家可以通过“分组策略”自定义设备分组规则，让系统自动完成分组。目前贝锐向日葵提供自动分组和手动分组两种分组策略，可以在定制安装包的时候选择。

  自动分组，即在定制安装包时可以设置好这个包安装后设备自动进入某组，我们按照需要划分的组别。

  当然，我们也可以使用设置自动分组策略：当系统检测到设备名称/备注名是否包含指定的关键词，就会自动分配到指定的分组。

  而在IT资产集中管理这个需求层面，向日葵也提供了一系列的对应功能：向日葵企业版客户端部署至设备后，设备硬件信息将上传至企业管理平台并集中记录，IT管理人员从“硬件信息”中可以及时掌控企业内IT资产的使用状况，以这些数据为基础，企业可以建立较为完善的设备使用评分机制，实现设备的有序淘汰，将设备能效最大化。

  此外，在出现硬件变更情况时，向日葵管理平台将会自动进行资产变动记录，并及时通知IT管理人员，避免员工私自更换设备配件，从而导致企业资产流失。

  在搭建IT运维管理体系层面，向日葵IT运维解决方案通过“设备授权”这一功能搭建起了一个基础的管理体系，实现具体的IT人员（小组）对具体的设备（设备组）负责，避免IT运维业务规模扩大后的管理混乱。

  具体来说，企业能够最终靠向日葵后台，将主帐号下辖的设备授权给指定的内部或外部帐号，这一过程支持支持将整个分组划分给IT运维人员进行管理，运维人员使用企业分配的员工帐号登录控制端的设备列表，可以看到自己可管理的设备，实现分部门、分区域、分权管理。

  当然，设备的授权可以是相对长效的，也可以是短期的，用于满足内部运维管理和外部供应商接入时的不同需求。

  如果需要建立高效的短期授权体系，企业可以考虑设置一个灵活的“访客帐号池”，这些帐号的权限设置按照外部远控需求进行设置，在有需求时分配出去，相关业务结束则收回。

  此外，向日葵也支持“角色权限管理”，进一步细化到某人是否能够正常的使用远控的某项具体功能，实现颗粒度更加细致的管理模式。

  而在宏观管理层面，向日葵也搭载了数据可视化的大屏，全方位呈现企业动态，IT设备、成员远控数据通过图表形式呈现，一目了然。

  通过向日葵IT运维解决方案，公司能够高效的搭建一个基于远程控制的IT管理方案，在IT运维层面实现降本增效，目前已有诸多行业头部企业认可并使用了这一方案。

  作为国民级远程控制品牌，贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准，加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用；同时，向日葵母公司“贝锐”深耕远程连接领域18年，已有超1亿注册用户，超120万企业客户，接入设备超过20亿台。

  如果您对以上内容，或者向日葵其他的方案感兴趣，欢迎前往官网或者官方公众号了解详情。

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