为贯彻执行总行《关于加强自助场所安全危险事情监测的告诉》和省行相关文件精力,2019年8月16日下午,工行池州分行长途报警监控联网中心联合某支行举行了一次内行式自助区产生客户吞卡反常事情的二级演练,中心负责人及部分值守人员参与了演练。
为做好本次演练,长途报警监控联网中心事前安排值守人员仔细学习各类危险事情及警情处置的预案流程,并展开模仿演习,对模仿演习中呈现的突发事宜进行评论并力求挑选方便适宜的方法来进行处置。此次实战演练进程严厉依照危险事情及警情处置的预案流程做相关操作,该支行职工热心参与,全力合作,监控中心值守人员仔细操作,并运用标准化对讲服务话术,分工清晰,各司其职,真实的做到了“快、精、准”,圆满完成整一个完好的进程的演练,达到了预期作用。