河南日报农村版讯(记者 李燕 见习记者 陈炫羽 通讯员 李恒)国庆期间,为有效应对可能出现的线政务服务热线强化值班值守和民生诉求事件办理质效,积极应对12345热线平台线下办理和线上回复,全力确保热线“打得进、接得通”,群众诉求“答得准、转得快”,高效运行为全县人民欢度国庆站好岗。
一是强化值班值守。建立“国庆服务在线名经办人员驻守,个性化定制国庆期间转办规则5条,开展业务办理培训,增派经验比较丰富、服务能力强的大厅窗口人员组成“预备队”,补充现有团队力量,提升前端接线能力;实时监控话务呼入情况,及时关注诉求受理趋势和热线服务的品质,确保国庆期间民生、涉稳等诉求监控及时、处置有力。
二是部门高效联动。严格24小时在线值守,强化与交管、交通、文旅和水、电、气、网等重点服务保障单位的联系沟通,完善建立“电话派件→情况追踪→信息反馈”部门联动工作机制,梳理汇总各承办单位值班信息,督促做好节日期间12345政务服务热线突发应急诉求值班值守,并建立重点单位联系工作群,通过“线上+线下”的模式,全天候受理转派群众诉求,全方位确保渠道畅通。
三是工单提级提速。出台《虞城县12345政务服务热线应急处置专班工作方案》,对国庆期间所有紧急类诉求纳入提级提速办理,加强统筹协调,安排专人跟踪督办紧急类工单,认真落实及时解决群众急难愁盼问题,严格督促部门责任落实,确保相关单位及时介入处置,有效保障热线承办效果;此外,结合以往节日期间的历史诉求数据,对交通拥堵、水电气网等高频诉求,提前组织承办单位完善更新知识库信息,确保高效回复群众一般类咨询事项。同时,形成消费纠纷等专题大数据分析,呈送相关单位和县委、县政府,为制定政策提供更精准的民意参考,推动诉求源头化解,未诉先办。
国庆期间,虞城县12345政务服务热线将坚守岗位架好“连心桥”,服务群众做好‘总客服’”,提升服务效能,让群众有更多的幸福感、获得感和安全感,为全县人民度过一个温暖幸福、安全祥和的国庆站好每一班岗。
现在很多人喜欢泡脚养生但你知道吗?泡脚看似简单,其实大有讲究泡脚的最佳温度是多少?哪些人群不建议泡脚?这篇“泡脚攻略”,建议收藏↓这几个泡脚误区还有很多人不知道!1泡脚水不是越热越好每次泡脚都要用很烫的水才感觉有效?❌其实这是一个误区!
来源:环球网 【环球网报道】当地时间11月6日,乌克兰总统泽连斯基在社会化媒体X上发文祝贺美国共和党总统候选人特朗普在美国大选中获胜。“祝贺特朗普在选举中取得令人瞩目的胜利!”泽连斯基写道,并表示期待亲自向特朗普表示祝贺,并讨论加强乌克兰与美国战略伙伴关系等话题。
参照“10个工作日”调价规则,国内成品油价将于11月6日24时做调整。据相关机构测算,截至11月5日第九个工作日,参考原油品种均价为71.55美元/桶,变化率为-3.67%,对应的国内汽、柴油价格应下调140元/吨。
日前,欧盟对从中国进口的电动汽车加征为期五年的反补贴税正式生效。对此,英国方面表示不打算追随欧盟这一决定。英国汽车行业从业者向总台记者表示,英国政府此举是正确的,有助于中英双方互利共赢。
11月5日中午,广东茂名高州市第二中学发生一起学生跳楼事件,高三学生林某某从教学楼跳下。6日,潇湘晨报记者联系到林某某的姐姐,姐姐讲述了事发经过。林某某是非住校生,家里离学校很近,走路只需要几分钟,5日中午,有学生打电话给家里,说林某某会自己回家,不需要去学校接。
当地时间11月5日,美国47个州及3个美属地的检察长当日发布联合声明,呼吁大选后“和平移交权力”,并表示将“谴责与选举结果有关的任何暴力行为”。声明表示,司法部门将对相关非法行为进行执法。据悉,除印第安纳州、蒙大拿州和得克萨斯州外,美国各州检察长均签署了该声明。
齐鲁网·闪电新闻11月6日讯 深秋时节,中国国家画院范扬工作室赴九华山写生,范扬创作出一系列画作并赋诗。一起领略艺术家笔下的深秋山景有多气派。
杨妞花直播带货被质疑炒作,本人回应:如果3年前你就认识我,知道我今天才出来带货,你一定会支持我
11月6日早上8点,余华英案被拐26年当事人杨妞花为某品牌开启专场带货直播,直播间有人质疑她是“炒作”。她表示:“我要让所有人知道真实的我是啥样子,希望能用真诚打动你们。如果你去演绎一个角色或者这不是你的事情,这叫炒作。
文 招财小羊编辑 招财小羊“如果有八个瑞士卷,我能吃几个?”“你能吃8个!”瑞士卷自己都没想到,一觉醒来自己竟成了大网红,更成为了众多男人的“高考题!”但如今再回过头看,很多人都觉得,这件事情来得实在太“蹊跷”!这一切的起因,主要是归功于一位宝妈发布的视频。
【声明:本文内容均引用权威资料结合个人自己的观点进行撰写】文|小乔编辑|小乔赵薇:从国民偶像到资本弃子赵薇曾经一夜之间成了大明星,家家户户都知道她,任何一个人都关切她。从《还珠格格》里那个古灵精怪的小燕子,到后来叱咤风云的商业女强人,赵薇的星途似乎一路坦荡,充满无限可能。