9月24日上午，广州数字运维保证中心启用会暨数字运维智能办理渠道上线活动在广州世界媒体港举办，标志着全国首个超大城市数字运维保证中心正式启用。
广州数字运维保证中心由广州市政务服务和数据办理局担任建造，广州城投集团旗下广州宽带骨干网络有限公司承建运营，经过建造数字运维智能办理渠道，整合碎片化、差异化、个性化运维资源及规范，组成900余人专业运维团队，为全市350余家政府机构及事业单位供给一体化、规范化运维服务。广州数字运维保证中心有助于进一步夯实广州数据底座，增强全域服务才能。
广州数字运维保证中心聚集桌面终端、网络传输以及机房环境等要害根底设备运维办理，致力于7×24小时敏捷呼应使用户得到满意服务需求。该中心经过云上体系集约化办理、云下财物数据化运维，完成项目办理、云办理、安全办理、根底运维办理等数据对接，构成全市数字资源“一本账”；经过拟定运维服务办理办法、服务目录、办理细则，发布《保护服务白皮书》,完成运维服务规范化办理、规范化施行、体系化运作，构成全市信息根底设备运维“一盘棋”。
该中心经过推进建立广州市信息化运维服务协会，招引近百家行业龙头、信息运维企业、设备服务商及高职院校热心参与数字广州建造，构成带动上下游工业集聚开展的“一条链”；经过构建数字运维智能办理渠道，完成服务需求及时获取、信息财物灵敏感知、设备毛病实时监控，构成全市智能化运维“一张图”。