1月21日，记者从昆明轨迹交通集团得悉，2025年新年期间，昆明地铁以“安全春运、快捷春运、温馨春运”为方针，拟定专项保证计划，多天延伸运营服务时刻，保证新年假期运营安全平稳，民众出行安全吉祥。
估计2025年春运（含新年、两会）期间客流较大的站点：北部汽车站、白云路站、春风广场站、环城南路站、昆明火车站、珥季路站、南部汽车站、春融街站、大学城站、西山公园站、金桂街站、大河埂站、福海站，换乘站为昆明南火车站、斗南站、春风广场站、火车北站、大树营站、五一路站。
车站客流量较日常明显地增加的站点：司家营站、北辰站、福德站、星耀路站、联大街站、大学城南站、昆明南火车站、东部汽车站、潘家湾站、机场中心站、苏家塘站、小屯站、海屯路站、玉缘路站、吴家营站、世博园站、白龙寺站、石闸站、华山西路站、圆通山站、广福路西口站、迎海路站。
昆明地铁保证好昆明南火车站、昆明火车站及长水国际机场的运送接驳，让夜间抵昆旅客顺畅归途。2025年1月27日、1月28日、2月3日、2月4日，地铁1、2号线小时运营服务时刻，延时加开时段各站正常供给客运服务。
为了应对新年期间的客流，昆明地铁亮出“绝技”，依据大数据与客流猜测，对运力进行精准分配。
2025年春运期间估计旅客运送量较2024年同期上升，整体出现“客运总量高位运转、客流结构改变不大、节后出行相对会集、客流时空散布呈潮汐式”等特色，旅行流、务工流、探亲流、学生流仍是春运客流主体。
2025年春运期间，开始猜测地铁客流总量将略有增加。春运线网客流呈“V”型波涛趋势，新年期间以省内游、近郊游、回乡游、逛街购物等成为人类的首要活动。
昆明地铁侧重重视市内商业片区、文明娱乐场所、校园及网红打卡点等周边地铁站点，尤其是线网换乘及大客流站点的客流与气候改变。遇突发状况，做好乘客引导与解说，防止客流拥堵、次序紊乱。
新年期间，17列备车待命，保证地铁运力。依据客流改变与应急分散需求，灵敏安排备用列车上线加开。
昆明地铁亲近留心车站移动网络与互联网票务付出体系运转。做好移动互联网、自助购票机购票引导、票卡运用指引、乘客服务解说等作业。
提早启用部分轮歇的自助购票机，大客流车站增配备用金、单程票与应急票，应对突发客流。做好票卡清洁消毒作业，让每一张票卡都洁净如新。
昆明地铁全方位提高优质服务的质量，强化服务认识，标准服务手势与用语，刻画杰出窗口形象。处理乘客业务与问询时，微笑服务，运用十字文明用语。活跃保证武士、消防救援人员、儿童等要点旅客搭车优待方针，供给优先服务，保证符合条件者享用客票优惠。侧重重视老、弱、病、残、孕等特别集体，见有需求，自动帮扶。一起，做好安全、文明候车宣扬引导及“爱心预定”服务，营建温馨快捷的出行环境。
新年假期，昆明地铁强化车站收支站口通行办理与治安保护。与轨迹公安严密联防联控，筑牢安全防地，防备暴恐事情，营建“全民反恐，共筑安全”气氛。自2024年12月16日起，《昆明市城市轨迹交通制止带着和约束带着物品目录》收效。请市民乘客留心目录变化，合作“人物同检”与“四必检”，快捷进站。昆明地铁严厉巡视车站便民商业区及接口区域，针对便民商铺和自助设备拟定并执行节假日消防办理与应急预案。
春运期间，昆明地铁严厉执行修理生产计划与保驾计划，加大行车关键设备及服务设施的保护力度，毛病时敏捷修正，保证运营安稳。
冬春时节，恶劣气候与大客流叠加易致危险。昆明地铁重视气候预警，加强收支口、站外及高架段巡查，采纳防滑办法，引导乘客安全出行。极点气候下，调度指挥中心及现场人员有权灵敏决议计划，采纳关闸、关站等办法，根绝涉险运营。
昆明地铁与交通枢纽及有关部门亲近对接。遇突发事情，当即发动应急预案，分配接驳资源分散乘客，保证运营与应急呼应，看护市民出行。