ITSS-IT服务工程师服务项目司理

  ITSS®系列训练乃是由信息技术服务标准（ITSS）作业组根据 ITSS 所开宣布的一系列训练课程。其间，ITSS 人员训练乃是根据 ITSS 傍边的《信息技术服务 从业人员才能标准》所开发，专关于 IT 服务从业人员的训练课程。

  经过此类训练，助力 IT 服务从业人员牢牢把握从业所需的根本认识与根本才能，使之成为开始合格的 IT 服务工程师，一起获取在 ITSS 训练官网可查询的 ITSS 服务工程师证书。助力 IT 服务司理熟稔从业的根本理论、办法和东西，进步其对 IT 服务工程师的办理才能，使之成为开始合格的 IT 服务工程师，一起获得 ITSS 训练官网可查询的 IT 服务工程师证书。

  2. 担任 ERP、OA 体系的正常作业，假如出现问题立刻予以处理，保证体系的顺利；

  3. 担任定时对 ERP 的数据和 OA 作业体系的日常邮件进行备份作业，及时查验并承认备份的事务数据的有效性；

  5. 担任对公司网络环境予以架起、调试、测验（包含路由器、防火墙、交换机、服务器、服务器相关软件应用等）；

  7. 及时将各部门反应的体系运转问题呈报软件公司或合作单位，并帮忙其处理，每月编撰问题总结及处理陈述。

  2. 必须具有至少 3 年大型 IT 体系网络或运维经历，熟知应急体系流程、体系监控及相关手法；

  3. 了解 IT 体系架构及 IDC 根底架构常识；了解网络根底常识，了解 TCP/IP 作业原理；

  4. 把握 Linux、Windows 操作体系；了解存储、数据库、中间件，了解 k8s 架构规划，k8s 各组件布置以及日常运维；

  ITSS 可以进步企业和事业单位的 IT 服务办理水准，标准 IT 服务的行为，下降 IT 运营的危险，保证事务正常、安稳、高效地运转，进步 IT 出资的回报率。经过 ITSS 系列训练，可以：

  用于 ITSS 服务资质晋级，二级 ITSS 认证需求 2 个 IT 服务项目司理证。